Q & A

よくある質問


 駐車場はありますか?

 駐車スペースがございます。当駐車場での車両事故、盗難、破損などのトラブルにつきましては一切の責任を負いかねます。予めご了承くださいませ。


 入会金や契約金はかかりますか?

 一切ございません。お気軽にお越しくださいませ


 事前に予約は必要ですか?

 前日までの完全予約制になっております。


 ペアでも予約できますか?

 大変申し訳ございませんが、複数やお子様連れでのご予約はお受けできません。


 フェイシャルエステサロンですか?

 当サロンはエステ専門ではございません。
また、高額な商品の販売・勧誘等は一切行っておりません。
尚、お客様から商品のご要望等ございましたら、厳選した商品のみお取り寄せさせていただいております。安心してご来店くださいませ。


 施術は裸で受けるのですか?

 プライバシーの問題からペーパーショーツを着用していただいての施術になります。(ペーパーショーツはご準備いたします)

全裸での施術は承っておりませんのでご了承ください。施術中はトリートメントを行っている部分以外をバスタオルで覆い、お客様のお身体を隠すように配慮しておりますのでご安心ください。


 施術を受ける際に用意しておく物はありますか?

 施術に必要なガウン、ペーパーショーツ、アメニティグッズ等はご準備いたしておりますので、お客様がご用意いただく物はございません。メイク道具のみご持参ください。


 どんなオイルを使っているのですか?

 お顔まで使える低刺激で100%無添加業務用のトリートメントオイルを取り扱っております。お客様からもべたつかず、匂わないと大変好評です。
当サロンではカウンセリング時に詳しくお肌の状態をお聞きしてから施術に至ります。


 小顔矯正は痛いですか?

 fleur~フルール~で行う小顔矯正は、認定をもつセラピストにしかできない施術になります。
骨気やバキバキ無理やり押し込んだり痛みを強いる施術はいたしません。また、機械等には一切頼らずオールハンドの手技になります。人の手の温もりが一番お客様に伝わりますので、ぜひご体感くださいませ。


 どのくらいのペースで通うといいの?

 お客様の身体の状態に合わせてお伝えしておりますが、月に3回のペースで3か月続けていただくことをおすすめしております。その後はメンテナンスとして月1回ぺースで通っていただくと、身体のいい状態をキープすることが可能です。


 施術できない場合はありますか?

 すべてのページの下に利用規約がございますので確認していただき当てはまる場合は施術をお断りさせていただいております。


 刺青・タトゥーをしていますが、施術してもらえますか?

 刺青・タトゥーの入っている方の施術はご遠慮いただいております。


 延長はできますか?

 10分単位¥1,000で延長を承っております。次のお客様のご予約が入っている場合は延長をお断りさせていただくことがございますので、ご了承くださいませ。


 クレジットカード支払いは可能ですか?

 現金支払いのみとさせていただいております。


 キャンセル料はかかりますか?

 

・他のお客様とお顔を合わせないように配慮しておりますので、お時間通りのご来店をお願いいたします。

・お客様のご都合等でのキャンセル・日時変更等がある場合は前日の営業時間内(10:00~20:00)までにご連絡をお願いいたします。


 領収証はありますか?

 ご用意しております。必要なお客様は会計時にお申し付けくださいませ。